Webinare: Auswirkungen von Digitalisierung auf die globale Kommunikation

Auswirkungen von Digitalisierung auf die globale Kommunikation

translateWussten Sie, dass 72% der Verbraucher ein Produkt mit Informationen in ihrer eigenen Sprache bevorzugt kaufen?

56% der Verbraucher sagen sogar, dass Produktinformationen in ihrer eigenen Sprache eine höhere Priorität haben als der Preis.

 

Im Rahmen der Webinar Reihe Customer Experience Weekder i-Service Initiative vom 8. bis 12. Juni 2015 wird das Thema Customer Experience aus unterschiedlichen Blickwinkeln beleuchtet.

Lionbridge als Teil der Initiative ist mit folgenden Webinaren dabei, zu denen wir Sie herzlichst einladen:

 

Montag, 8. Juni 2015, 16:00 -16:20 Uhr

Globale E-Mail-Kampagnen – Erfolgsfaktoren und Best Practices

Webinare: Auswirkungen von Digitalisierung auf die globale Kommunikation. Referent Thomas KuckartzTrotz Social Media bleibt E-Mail-Marketing ein unverzichtbares Instrument im Marketing-Mix. Lokal noch gut umsetzbar, können internationale E-Mail Kampagnen jedoch schnell zur Herausforderung werden.

Viele Unternehmen gehen noch den klassischen Weg: ursprünglichen E-Mail Text kopieren, einfügen und manuell übersetzen – Sprache für Sprache

Das kostet nicht nur Zeit (und somit Geld), sondern ist zudem sehr anfällig für Fehler.

 

Erfahren Sie in diesem Webinar wie sie das volle Potential von E-Mail-Marketing nutzen können und wie Sie die Effektivität Ihrer globalen E-Mail-Kampagnen maximieren.

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Referent: Thomas Kuckartz – Business Development Director – Lionbridge Deutschland


Dienstag, 9. Juni 2015, 11:00 – 11:20 Uhr

Wie ich Online mit meinen internationalen Kunden kommuniziere, ohne für alle Zielmärkte Muttersprachler vorzuhalten.

In diesem Vortrag wird mit „GeoFluent“ eine Methode vorgestellt, mit der Unternehmen über maschinelle Übersetzung in Echtzeit und vor allem verständlich mit ihren internationalen Kunden kommunizieren können.

Webinare: Auswirkungen von Digitalisierung auf die globale Kommunikation. Referent Ulrich WeigeltFolgende Fragen werden dabei geklärt:

– Welche Vorteile haben Unternehmen dadurch?

– Wo liegen die Optimierungspotenziale im Kundenservice?

– Worin unterscheidet sich GeoFluent zu gängigen Tools wie „Google Translate“?

 

 

>> Anmeldung <<

Referent: Ulrich Weigelt – Business Development Director – Lionbridge Deutschland


Mittwoch, 10. Juni 2015, 14:00 -14:20 Uhr

Muss eine einheitliche globale Kundenansprache über Video heute noch eine teure Herausforderung sein?

Webinare: Auswirkungen von Digitalisierung auf die globale Kommunikation. Referent Michael Hecker Video Marketing ist das am schnellsten wachsende Segment 2015* und wird in Zukunft noch weiter steigen.

Bewegte Bilder statt klassischer Broschüren und Textwüsten auf Webseiten. Immer mehr Unternehmen setzen Videos ein, für Ideen, Produkte und insbesondere für Videoanleitungen*. Sie sind leicht zu konsumieren und lenken den Blick auf das Wesentliche: das Produkt bzw. das Unternehmen.

Was aber, wenn Ihre Kunden sie nicht verstehen, weil es die Videos nicht in den jeweiligen Sprachen der Verbraucher gibt?

 

Eine mehrsprachige Videoproduktion muss nicht teuer sein. Nicht jedes Video muss zwangsläufig mit professionellen Sprechern in Tonstudios vertont werden.

In diesem Webinar werden Möglichkeiten dargestellt, wie Sie kostengünstig mehrsprachige Videos produzieren können, um eine einheitliche globale Kundenansprache zu gewährleisten.

>> Anmeldung <<

Referent: Michael Hecker – Business Development Director – Lionbridge Deutschland


 

* Wegen der verringerten Aufmerksamkeitsspanne und einem erhöhten Bedarf an qualitativ hochwertigem Content bei Usern, werden sich Unternehmen im kommenden Jahr vermehrt auf Video Marketing konzentrieren. Laut Wheelhouse hat es sich gezeigt, dass hochwertige Erklärvideos zu einem um 174 Prozent volleren Einkaufswagen führen können. Darüber hinaus ist festzustellen, dass knapp zwei Drittel der User, die eine Videoanleitung für ein Produkt auf Youtube angeschaut haben, danach auf die Unternehmens-Webseite wechseln

Lionbridge

 

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